Website
Sabe mais sobre o nosso websiteTecnologia
Servidores e software do nosso website.
Desde os nossos servidores, sistemas, plataformas, tecnologias, software, tudo é gerido pela própria Miristica.
A Miristica tem um webmaster próprio dedicado a IT.
Possuimos dois servidores próprios que estão nas nossas instalações e dois servidores exteriores, um em Portugal e outro em Inglaterra.
Estes servidores são administrados e geridos internamente pela Miristica, duas vezes por semana são feitas auditorias de segurança aos mesmos afim de identificar intrusões ou código malicioso.
Todos os servidores que utilizamos são Linux.
Utilizamos apenas ferramentas e software open source para que sejam o mais adequados às nossas necessidades, mais eficientes, ainda mais seguras tanto para a própria Miristica como para os nossos clientes e visitantes. Realizámos e mantemos forks próprios no software utilizado.
A nossa loja online é um fork da CMS WordPress com um fork do plugin WooCommerce.
Os restantes plugins que utilizamos, 90% são plugins próprios escritos pelo nosso webmaster, os outros são também eles forks.
Suporte
Apoio ao cliente próprio
Suporte próprio para os nossos clientes ou utilizadores.
A Miristica tem disponível uma plataforma 100% dedicada a suporte.
Poderás pedir ajuda abrindo novos tickets para obteres o nosso apoio, com questões/reclamações sobre as tuas encomendas ou algum dos nossos serviços.
Através desta plataforma também podes reportar problemas em relação ao nosso website.
Privacidade
Sem recursos de terceiros
Os teus dados pessoais, hábitos, visualizações não são acedidos por terceiros.
Não utilizamos ficheiros ou cookies de terceiros ou empresas alheias à Miristica.
Ao contrário da maioria dos websites, não são utilizadas tecnologias para tracking ou profiling de quaisquer rede social ou motor de busca.
Como apenas a Miristica controla e gere os dados dos nossos clientes, todo o website e loja, os teus dados estão seguros e nunca serão acedidos por pessoas ou empresas que não a Miristica, ao contrário do que acontece nas plataformas para e-commerce,
Consulta a nossa politica de privacidade para mais detalhes.
Alojamento
O alojamento do nosso Website e Loja Online é verde.
Todos os ficheiros que estás a ver como imagens, textos entre outras coisas estão hospedados num datacenter verde.
É 100% alimentado por energias renováveis e possui um certificado ISO 14001 de sistemas de gestão ambiental.
Adicionalmente, o alojamento é fornecido por uma empresa neutra em carbono.
miristica.pt utiliza alojamento verde!
Um dia, a Internet funcionará inteiramente com energias renováveis.
Acreditamos que esse dia já devia ter acontecido e estamos a contribuir para acelerar a transição para uma Internet verde.
Design
Utilizamos design ecológico.
Todos os ficheiros que estás a ver como imagens, textos foram desenvolvidos para um menor consumo de energia dos nossos servidores.
As imagens foram comprimidas, optimizadas, usando apenas imagens pequenas sempre que possível sem prejudicar a UI.
Os textos, por exemplo HTML foram também alvo de optimização/minificação.
É realizada cache da nossa API interna e outras comunicações entre os nossos servidores.
Realizamos cache dos nossos ficheiros PHP e queries de SQL.
Dependendo das configurações do teu dispositivo, os ficheiros que ficarão em cache.
Estes procedimentos são realizados para minimizar requests e por consequência, consumo de energia.
Certificação Confio
Credibilidade e segurança
O website Miristica possui certificação que confirma que a Miristica cumpre as melhores práticas nacionais e europeias
no comércio digital e na utilização da Internet.
O selo CONFIO é uma garantia para os nossos clientes que nosso website respeita as boas práticas comerciais, segurança na contratação online e respeito pelos direitos dos consumidores tanto na aquisição dos nossos produtos e serviços através da nossa loja online ou na utilização do nosso website em geral.
É realizada uma auditoria e verificação que atesta esta garantia.
Ainda ficaste com dúvidas?
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