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COVID-19

Medidas de segurança e prevenção na Miristica.

Fica a saber mais sobre as medidas e o nosso plano de contigência.

A Miristica encontra-se a funcionar a 100%

Seguindo as orientações fornecidas pelo Governo, Direcção Geral de Saúde e Organização Mundial de Saúde, a loja online Miristica está a funcionar como é habitual, respeitando todas as regras de segurança. No entanto foram adoptadas medidas adicionais de segurança, prevenção e contenção perante esta nova realidade.

A Miristica sempre foi e sempre será uma empresa responsável, logo, e apesar das medidas adoptadas descritas abaixo, por se tratar de uma Loja Online, a Miristica continua a funcionar em pleno e está sempre disponível para te ajudar e esclarecer, como sempre e com o carinho e dedicação habitual. Assim se tiveres alguma dúvida sobre alguma situação relacionada com estas medidas ou outra contacta-nos atráves de um dos nossos contactos.

Expedição

A entrega por CTT foi reduzida para apenas 2 dias por semana para encomendas com menos de 500g, à terça e à quinta-feira, o que significa que as encomendas podem demorar mais um dia útil do que o habitual para serem expedidas, mas serão ainda assim expedidas rapidamente.

A expedição das encomendas é realizada no maximo até às 13h pois os balcões dos CTT estão a funcionar com limitações e normalmente existem grandes filas de espera.
Embora não seja muito frequente, podem ocorrer alguns atrasos em algumas entregas, este atraso é da responsabilidade dos CTT.

Levantamentos

Tendo em conta a evolução da situação epidemiológica no país, o Governo determinou um conjunto de medidas extraordinárias que têm como objectivo limitar a propagação da pandemia e proteger a saúde pública.

Os levantamentos de encomendas em mão no nosso atelier em Almada estão novamente suspensos enquanto estas medidas estiverem em vigor.

Os levantamentos de encomendas em mão no nosso atelier em Almada estão novamente disponíveis pelo que já podes efectuar a tua encomenda através da Loja Online, e seleccionar a opção de “Levantamento em Almada” e agendar o dia e hora para o levantamento.

Os levantamentos serão feitos à porta, sendo obrigatório o uso de máscara e teremos solução alcoólica à disposição para desinfecção das mãos.
Pedimos que uses os equipamentos de protecção individual correctamente e com responsabilidade.
Será necessário desinfectares as mãos caso o teu pagamento seja realizado na entrega.
A entrega será realizada à porta pois apenas é permitido vestuário e calçado desinfectado e higienizado no interior do nosso espaço.

Eventos

Dado que os workshops que são de carácter maioritariamente prático e que normalmente são realizados no meu espaço de produção, para não comprometer a qualidade da aprendizagem nem a segurança dos participantes (nem a minha, nem a do meu espaço de produção e consequentemente dos meus produtos), não tenho previsões sobre quando os irei retomar, mas certamente só quando a pandemia estiver ultrapassada.

Adiconalmente a nossa presença em eventos como mercados ou outros semelhantes estão temporariamente com um calendário muito reduzido e a qualquer momento poderão ser cancelados tanto pela orgazanização ou até mesmo nós próprios cancelarmos a nossa presença.

Vai tudo ficar bem

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