Politica de Segurança

Miristica, sabe tudo sobre a nossa política de segurança.

Fica a saber mais sobre a segurança digital do website e loja online.

Compra Segura

Uma compra segura na nossa loja online é das coisas mais importantes para a Miristica, é por isso que tudo o que está ao nosso alcance, é realizado para garantir que todos os teus dados, a tua compra e experiência, no fundo que tudo seja seguro.

Quando iniciares o processo de compra e utilização do nosso website, a submissão de dados é realizada de um modo seguro e confidencial e podemos garantir qualidade e segurança do nosso lado.

No entanto também deves assegurar-te que o teu dispositivo e software é igualmente seguro e confidencial tal como nós o fazemos. Se o dispositivo ou browser que utilizar para navegar no nosso website estiver comprometido, desactualizado ou usar alguma tecnologia com algum tipo de vulnerabilidade obviamente não nos podemos responsabilizar.

Dados

A Miristica Biocosmética Vegana, Unipessoal Lda garante a confidencialidade de todos os dados fornecidos pelos seus clientes quer no registo quer no processo de compra.

A recolha e tratamento de dados realiza-se de forma segura e que impede a sua perda ou manipulação. Todos os dados serão alojados num servidor seguro.

A Miristica Biocosmética Vegana, Unipessoal Lda garante a confidencialidade de todos os dados fornecidos pelos seus clientes. Não obstante à Miristica Biocosmética Vegana, Unipessoal Lda proceder à recolha e ao tratamento de dados de forma segura e que impede a sua perda ou manipulação, utilizando as técnicas mais aperfeiçoadas para o efeito, informamos que a recolha em rede aberta permite a circulação dos dados pessoais sem condições de segurança, correndo o risco de ser vistos e utilizados por terceiros não autorizados.

Todos os Clientes têm o direito de acesso, rectificação, cancelamento e oposição dos seus dados. Caso assim desejes, a qualquer momento, deixar de fazer parte da base de dados da A Miristica Biocosmética Vegana, Unipessoal Lda. Poderás exercer este direito através do endereço de correio electrónico geral@miristica.pt ou abrindo um ticket no nosso suporte indicando que queres eliminar todos os teus dados.

Consulta a nossa politica de privacidade para mais detalhes sobre e como colectamos informações pessoais.

Responsabilidade

Tanto os elementos da equipa, como os nossos equipamentos, software, ferramentas, etc, foram alvo de procedimentos para obter o máximo de segurança tanto com os nossos dados como com os dados dos nossos clientes ou utilizadores. Implementámos regras e procedimentos internos para tentar minimizar ao máximo fugas de informação ou dados de qualquer natureza.

Não basta ter firewalls entre outras ferramentas, dentro da Miristica, a equipa é cuidadosa e meticulosa e tenta estar a actualizada no que respeita à segurança no máximo de categorias/àreas e sermos mais responsáveis no toca a matéria de segurança digital. Da mesma forma que durante a produção dos nossos produtos temos as melhores prácticas de fabrico com segurança e qualidade também o nosso website, suporte, e administração e IT seguem os mesmos parâmetros. Nada foi deixado ao acaso e tentamos possuir o melhor website e o mais seguro, tendo um webmaster e administrador de sistemas sempre disponível e vigilante.

Tentamos por exemplo usar o máximo de software livre e o mais privado possível em todas as ferramentas para realizar o nosso trabalho. Desde os nossos servidores, computadores até aos nossos smartphones.

Dúvidas Frequentes

Como posso saber se a ligação é segura?

Podes verificar no teu browser se a ligação ao website é segura se o símbolo do cadeado aparecer ou se o endereço começa com https em vez de http. Isto indica que se está a utilizar encriptação para a transacção de dados.

Como funciona a encriptação?

Todos os detalhes dos dados tais como cartão de crédito e outros dados são encriptados usando SSL (Secure Sockets Layer). Ao estabeleceres uma ligação segura, o nosso website envia um certificado digital para o teu browser. Quando chega o certificado, que contém uma chave pública, que funciona como um dispositivo de encriptação unidirecional. O teu browser, em seguida, usa esta chave para encriptar todos os teus dados pessoais e não só antes de enviá-los através da Internet.

O que se entende por ligação SSL?

Após a ligação, é feita de forma segura, uma chave de sessão que é usada para encriptar todos os dados transmitidos. O browser conecta-se a um servidor web (website) protegidos com SSL (https). Depois solicita uma identificação ao servidor, que de seguida, envia uma cópia do seu certificado SSL, incluindo a chave pública do servidor.

O que representam em termos de computador (SSL) ?

SSL significa Secure Sockets Layer.
É um protocolo que cria uma ligação segura entre o teu browser e o servidor de forma a enviar informações. SSL funciona usando um sistema de encriptação que utiliza duas chaves para encriptar dados.

O que é que o ‘S’ em https significa?

Hyper Text Transfer Protocol Secure (HTTPS) é a versão segura do HTTP, o protocolo através do qual os dados são enviados entre o navegador e o website Miristica. O ‘S’ no final de HTTPS significa ‘seguro’. Isto significa que todas as comunicações entre o teu browser e o nosso website são encriptados.

O que mais posso fazer para garantir que os meus dados permaneçam seguros?

A melhor maneira de garantir que tenhas uma conexão segura é procurar usar sempre o endereço SSL ao utilizares o nosso website.
Novamente, o certificado digital é importante. Além de encriptar dados enviados através da Internet, o certificado pode ser utilizado para confirmar e autenticar a nossa identidade. Como os certificados digitais pedem assinaturas electrónicas, como eles não podem ser falsificados, podes ter certeza de que a ligação é segura e verificar a autenticidade do certificado ao consultar o mesmo no teu browser ou ferramentas para o efeito.

Let's Encrypt

Let’s Encrypt é uma autoridade de certificação lançada em 12 de abril de 2016, que fornece gratuitamente certificados de criptografia TLS (Transport Layer Security ) X.509 através de um processo automatizado, criado para eliminar a complexidade dos processos actuais de criação, validação, instalação e renovação de certificados para sites seguros. A nossa certificação é realizada por esta autoridade.

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