COVID-19

Medidas de segurança e prevenção na Miristica.

Fica a saber mais sobre as medidas e o nosso plano de contigência.

A Miristica encontra-se a funcionar a 100%

Face ao estado de calamidade pública decretado pelo Governo para mitigar a propagação do vírus COVID-19 e seguindo as orientações fornecidas pelo Governo, Direcção Geral de Saúde e Organização Mundial de Saúde, a loja online Miristica está a funcionar como é habitual, respeitando todas as regras de segurança. No entanto foram adoptadas algumas medidas adicionais de segurança, prevenção e contenção perante esta nova realidade.

A Miristica sempre foi e sempre será uma empresa responsável, logo, e apesar das medidas adoptadas descritas abaixo, por se tratar de uma Loja Online, a Miristica continua a funcionar em pleno e está sempre disponível para te ajudar e esclarecer, como sempre e com o carinho e dedicação habitual. Assim se tiveres alguma dúvida sobre alguma situação relacionada com estas medidas ou outra contacta-nos atráves de um dos nossos contactos.

Expedição

A entrega por CTT foi reduzida para apenas 2 dias por semana, são realizadas à terça e à quinta-feira, o que significa que as encomendas podem demorar mais um dia útil do que o habitual para serem expedidas, mas serão ainda assim expedidas muito rapidamente.

A expedição das encomendas é agora realizada no maximo até às 14h pois os balcões dos CTT estão a funcionar num horário mais reduzido, das 9:00h às 17:30h e encerram à hora de almoço das 12.30h às 14h30h e normalmente existem grandes filas de espera.
Têm ocorrido atrasos em algumas entregas, este atraso é da responsabilidade dos CTT.

Levantamentos

Os levantamentos de encomendas em mão no nosso atelier em Almada estão novamente disponíveis pelo que já podes efectuar a tua encomenda através da Loja Online, e seleccionar a opção de “Levantamento em Almada” e agendar o dia e hora para o levantamento.

Os levantamentos serão feitos à porta, sendo obrigatório o uso de máscara e teremos solução alcoólica à disposição para desinfecção das mãos.
Pedimos que uses os equipamentos de protecção individual correctamente e com responsabilidade.
Será necessário desinfectares as mãos caso o teu pagamento seja realizado na entrega.
A entrega será realizada à porta pois apenas é permitido vestuário e calçado desinfectado e higienizado no interior do nosso espaço.

Eventos

Dado que os workshops que são de carácter maioritariamente prático e que normalmente são realizados no meu espaço de produção, para não comprometer a qualidade da aprendizagem nem a segurança dos participantes (nem a minha, nem a do meu espaço de produção e consequentemente dos meus produtos), não tenho previsões sobre quando os irei retomar, mas certamente só quando a pandemia estiver ultrapassada.

Adiconalmente eventos presenciais como mercados ou eventos semelhantes estão também suspensos temporariamente.

Apenas participaremos em eventos ou iniciativas realizadas online ou remotamente.

Vai tudo ficar bem

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